Dúvidas Frequentes

Neste espaço, serão apresentadas as dúvidas mais frequentes dos Inspetores devidamente esclarecidas pela ASOCEA,  visando a melhor interpretação para cada caso.  A finalidade é evitar oportunidades que levem a despadronização do processo de inspeção por parte de seus agentes credenciados.

DÚVIDAS SOBRE O SITE

Como Fazer Download de arquivos em geral no site?

Para fazer Download de arquivos em PDF no site, basta clicar no botão “abrir” , entretanto para baixar outros tipos de arquivo, o usuário deve clicar em “salvar” . Desta forma conseguirá baixar qualquer tipo de arquivo.

Como Fazer sugestões para o site da ASOCEA?

Quando o INSPCEA desejar sugerir qualquer assunto ou inserção de arquivos para comporem as páginas do site da ASOCEA deve encaminhar um email para [email protected], identificando-se conforme o previsto.

Não esqueça! Todas as sugestões serão sempre bem vindas.

DÚVIDAS SOBRE O SISTEMA VIGILANTE

Como dirimir dúvidas gerais sobre o Vigilante?

Você pode acessar pelo menu Sistemas>VIGILANTE ou clique aqui

OBS! Os Guias acima contemplam todas as telas necessárias para a inserção de dados no Sistema Vigilante, com instruções de como melhor utilizá-las. Fiquem atentos aos lembretes que se encontram em destaque com setas vermelhas.

Atenção! Todas as sugestões serão sempre bem vindas.

Como terei acesso ao Sistema Vigilante?

 As senhas serão enviadas pela ASOCEA, quando da realização da primeira inspeção utilizando o Sistema Vigilante. Assim que o INSPCEA for escalado tomará conhecimento de sua senha por e-mail e após recebê-la deve trocá-la seguindo as orientações do item 10 dos Guias de Utilização do Vigilante disponíveis no site

DÚVIDAS SOBRE REINSPEÇÃO

Como esclarecer dúvidas sobre reinspeções?

Quando o INSPCEA desejar dirimir dúvidas sobre re-inspeções deve utilizar-se da CIRINSP 121-1, que versa sobre Avaliação de Ações Corretivas, disponível no site, sempre em sua última revisão.

Atenção! O INSPCEA deve seguir todas as instruções ali contidas. O INSPCEA deve registrar as observações importantes no campo comentários durante a aplicação do protocolo de sua área, informando ao chefe de equipe as não-conformidades validades e as que permanecerão em aberto e as correlações, caso existam, para que este faça constar no Relatório de Inspeção.

Não esqueça! O Relatório deve espelhar a situação registrada por cada INSPCEA em seu protocolo.

Como validar não conformidades de PAC anterior?

A eliminação de uma não-conformidade do banco de dados (Sistema Vigilante) requer a avaliação de um Inspetor quanto ao cumprimento e à eficácia das ações implementadas pela Organização Inspecionada.

Nota: Somente o INSPCEA de cada área pode validar não-conformidades de PAC anterior, durante a inspeção.

Atenção! O INSPCEA deve seguir criteriosamente o disposto no item 3.2 (Fase de Inspeção Local) da CIRINSP 121-1, disponível no site da ASOCEA, quando da aplicação de seu protocolo, registrando no campo comentários de seu protocolo as situações relevantes, tais como:

a) A validação de uma não conformidade, acrescentado evidências de seu atendimento, referenciando a questão que gerou a nãoconformidade;

b) A correlação entre as questões; caso a versão do protocolo utilizado, quando aplicada a não-conformidade, seja diferente da versão atual; e

c) Dar destaque às não-conformidades que permanecerem em aberto, detalhando o motivo.

Não esqueça! O Relatório deve espelhar a situação registrada por cada INSPCEA em seu protocolo. Por esta razão, é de responsabilidade do Inspetor de cada área dar conhecimento ao chefe de equipe das não conformidades validadas, das que permanecem em aberto e das correlações existentes, para que este faça constar no Relatório.

Como validar não conformidades de OI que tenha tido mais de uma inspeção regular?

Inspeções Regulares – Considerando que não são emitidas novas FNC para itens de PAC das inspeções anteriores que permaneceram em aberto, no caso de uma OI que já tenha sofrido mais de uma inspeção regular, por exemplo, durante a próxima inspeção regular, o inspetor, no processo de validação do PAC, de acordo com o detalhamento da CIRINSP 121-1, deve consultar no Vigilante os PAC de cada uma das inspeções anteriores e não somente da última, pois os itens deixados abertos em cada PAC, não se transferem para o seguinte. Ou seja, por exemplo, se a OI já sofreu três inspeções regulares e estamos na quarta, os três PAC anteriores, constantes do Vigilante, devem ser consultados e neles, validadas ou não, as não-conformidades conforme conclusões verificadas. 

Inspeções de Seguimento – Entretanto, podem existir inspeções de seguimento registradas no Vigilante. Nesse caso, o Vigilante cria um PAC que nada mais é do que a consolidação (junção) dos PAC anteriores para que o inspetor possa ter facilidade de acesso às informações numa só tela. Ou seja, se for consultado o PAC da inspeção de seguimento, o inspetor irá visualizar um PAC consolidado das inspeções anteriores a essa inspeção de seguimento e se, por exemplo, consultar a última inspeção regular (anterior a de seguimento), irá visualizar somente o PAC dessa inspeção.

Como destacar as não conformidades que permanecem em aberto?

 As Não-Conformidades que permanecerem em aberto são chamadas de remanescentes e devem receber o seguinte tratamento:

a) O INSPCEA deverá registrar suas observações no campo comentários do protocolo aplicado, conforme instruções constantes do item 3.1.3 (v) da CIRINSP 121-1, conforme sua última revisão, disponível do site.

b) A questão deverá receber o tratamento de “Não Satisfatória”, para que possa constar no relatório como não-conformidade; e

c) O INSPCEA não pode esquecer de que não há necessidade de adicionar nova não-conformidade, deixando o status apenas como: “não satisfatória”.

Atenção! O campo comentários do protocolo aplicado deve ser preenchido criteriosamente conforme a CIRINSP.

Não esqueça! As correlações aprovadas encontram-se disponíveis na página da ASOCEA, junto a CIRINSP, sempre em sua última revisão. 

Como registrar as correlações no protocolo?

As correlações entre questões de versões de protocolos devem ser registradas no campo comentários do protocolo aplicado, conforme instruções constantes do item 3.1.3 (vi) da CIRINSP 121-1, conforme sua última revisão, disponível do site.

Nota: Caso não haja correlação para uma determinada questão, origem de uma não-conformidade de PAC anterior, o INSPCEA deve proceder conforme o item 3.1.4 da CIRINSP, avisando imediatamente o chefe de equipe, para que este faça constar no Relatório de Inspeção tal informação.

Atenção! O campo comentários do protocolo aplicado deve ser preenchido criteriosamente conforme a CIRINSP.

Não esqueça! O Protocolo aplicado não deve divergir das informações contidas no Relatório de Inspeção.

Voltar para o topo

Copyright Ⓒ 2024 by ASOCEA.